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Nos llaman de IBM para regalarnos una solucion de seguridad. Vienen de Risc Group a venderla. Y antes de contarla, quieren conocer toda la arquitectura informática de la empresa...

Surrealista. La reunión ha sido, como poco, surrealista. La chica que ha venido, que insistía en que no era una comercial, si no una "Delegada de Marketing", nos decía que en su momento nos contaría en qué consiste la solución de seguridad "de sus datos vitales e informáticos", añadia. 

Yo no tengo mucho tiempo y no he podido evitarlo: he intentado atajar la reunión. A ver, cuéntanos en qué consiste la solución, y si nos interesa, seguimos hablando. Pero la tía, en sus trece: "Eso os lo contaré en su debido momento. Antes de decidir invertir en vuestra empresa, tenemos que saber cómo es, conocer la arquitectura informática...". Cuando le he dicho que no podía ser así me ha dicho que "liberaría la licencia". Ha hecho una llamada a alguien llamado Cristina, pero sin dejar espacio a su interlocutor: "Oye, Cristina, que la gente de 101 no quiere colaborar, podemos liberar su licencia, si vale, hasta luego, adios" y ha colgado sin tocar el telefono. 
Nos hemos despedido educadamente, y lo primero que he hecho al sentarme es buscar en Google:
Imagen_1
Más información y otras experiencias en el blog de David Peris, donde cuenta su reunión con Risc Group. El hilo de comentarios tiene buen material también.

Jun 23, 2010
jose said...
Hola:
Somos una empresas afectadas por estos caraduras de risc group.
Hemos creado la web http://www.afectadosderisc-group.com para unirnos y recoger testimonios de empresas afectadas.
También tenemos un bufete de abogados (de los muy buenos ) con los que poder presentar la demanda conjunta y que nos indemnicen por los daños causados.
Si te interesa por favor, entra en la web y dejanos tu caso para plantearlo y poder avanzar al respecto.
Se estan propagando las dns del dominio por lo que no estará activo hasta 72 horas aprox.
Si quieres puedes adelantarnos la info a :
info@afectadosderisc-group.es
Muchas gracias
Jose
Jun 23, 2010
Jose,
Que interesante, gracias por aportar esta información. A nosotros no nos interesa porque afortunadamente no picamos. Pero ahí queda tu comentario por si alguien mas encuentra este Post. Un saludo.
Sep 29, 2010
Mike said...
No entiendo por qué se llama ESTAFA a algo que está claramente estructurado. No he encontrado otra empresa que se COMPROMETA CONTRACTUALMENTE a la devolución de datos en caso de accidente y encima trabaje con empresas tan prestigiosas como IBM o AXA. Cada empresario valora sus datos vitales en su justa medida. A mí me da en la nariz que toda la gente que se dice ver AFECTADA por esta “estafa”, lo que no tiene es dinero para pagar la cuota a la que se ha comprometido por 60 meses. La calidad se paga. ¿Alguien ha intentado adquirir lo que ofrece Risc Group por su cuenta? ¡Oops! NO ESTA DISPONIBLE EN EL MERCADO. Y si lo estuviera tendrían que pagar de una vez más de 20,000 Euros en muchos casos. La ignorancia es atrevida. Otras empresas como Telefónica utilizan el mismo argumento y nadie se queja de una manera tan enérgica. Yo tengo una Blackberry y mi contrato de permanencia es de 18 meses y si me quiero ir antes, tengo que pagar la diferencia… ¡LOGICO! Nadie da duros a pesetas… Una empresa francesa que cotiza en la bolsa de Paris y que tiene auditores y presenta facturación positiva en momentos de crisis dudo mucho que pueda ser llamada estafadora. Pero bueno, nunca llueve a gusto de todos. Que tengan un buen día.
Sep 29, 2010
Mike, no sé que intereses tienes en Risc, pero si tienes alguno te
recomiendo que hagas algo para cambiar el sistema de venta.

No sé cómo es el servicio de Risc porque no lo he probado, pero a
juzgar por la imagen que tiene la empresa en internet, se ve que la
gente que contrata el servicio se siente estafada.

Por la reunión que tuve con la gente de Risc te puedo decir que la
venta es de todo menos transparente, que no se explica bien los
compromisos que se adquieren al que contrata el servicio, y que,
parece, no hay posibilidad de cancelar el contrato de un modo
razonable.

La comparación que haces con Telefonica me parece desafortunada.
Movistar te dice claramente lo que te va a costar el servicio y por
cuanto tiempo te comprometes a usarlo, así como la penalización que
pagas si cancelas el contrato. Además, sabes de antemano en que
consiste dicho servicio. En el caso de Risc, su representante quería
ver mis maquinas antes de explicarle el servicio, lo cual es absurdo.
Y dado que si no conocía mis sistemas no me iba a contar nada, veo que
tiene mas interés en hacer las cosas de esa forma que en vender. Lo
que me lleva a pensar que solo puede hacer las cosas de esa forma
porque tiene algo que ocultar.

Si Risc diese un buen servicio y lo cobrase y contratase de un modo
claro y transparente, la gente no lo consideraría una estafa.

Así que ¡hala! A hacer los deberes.